Vom Tap zur Auswahl
Der Tisch-Link verbindet das Menü mit dem richtigen Tisch. Gäste entdecken Gerichte, wählen Mengen und ergänzen ihre Anfrage. Ein sichtbarer Status hilft ihnen zu erkennen, dass die Anfrage angekommen ist.
Das Team bleibt im Ablauf
Die Serviceansicht zeigt neue Anfragen und ihren Status. Benachrichtigungen machen auf wartende Tische aufmerksam; ein Teammitglied übernimmt und bestätigt die Auswahl beim Gast. Geräte, Berechtigungen und Alarmverhalten werden bei der Einrichtung getestet.
Ein klarer Service statt Ungewissheit
Die Anfrage ersetzt nicht die persönliche Betreuung. Sie gibt dem Team einen konkreten Einstieg: welcher Tisch, welche Auswahl und was noch zu klären ist. Wünsche, Verfügbarkeit und Änderungen lassen sich vor der verbindlichen Bestätigung besprechen.
Häufige Fragen
Ist die Auswahl sofort eine bestätigte Bestellung?
Die Anfrage erreicht das Team. Die Bestätigung erfolgt im vorgesehenen Serviceablauf, damit Verfügbarkeit und Wünsche geklärt werden können.
Wie weiß das Team, welcher Tisch wartet?
Die Anfrage enthält die Tischzuordnung des eingerichteten NFC- oder QR-Links.
Bekommen Mitarbeiter eine Benachrichtigung?
Der Service unterstützt Benachrichtigungen. Zustellung und Alarmverhalten hängen von eingerichteten Geräten, Berechtigungen und Verbindung ab.
Kann ich den Ablauf mit GuestGravity ausprobieren?
Ja. Besprechen Sie Menü, Tische und Teamgeräte mit GuestGravity und testen Sie einen vollständigen Durchlauf.
